> 年销售额突破60亿元大关 居然之家北四环店再度“封神”
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年销售额突破60亿元大关 居然之家北四环店再度“封神”

时间:2022-01-06     人气:851     来源:新浪家居     作者:
概述:直播时常6.5小时、围观人数超50万、点赞互动超110万、成交单量高达1228笔、引导成交金额突破566万元......12月30日,“总裁价到·居然进博会”淘宝直播再一次引爆岁末家居消费的热潮......

  直播时常6.5小时、围观人数超50万、点赞互动超110万、成交单量高达1228笔、引导成交金额突破566万元......12月30日,“总裁价到·居然进博会”淘宝直播再一次引爆岁末家居消费的热潮,而这一次的线下落地场地再一次选择在了居然之家的第一店--居然之家北四环店。


  伴随着“总裁价到”直播的圆满落幕,也为居然之家北四环店2021年的大型营销活动划上了圆满的句号。也是在这几天,北居又放出了一则重磅喜讯,进入12月份以来,全年累计销售额就已经突破了60亿元大关,要知道这一数字或将改写家居卖场单店销售最高记录,然而鲜少人知道的是,在这一数字的背后,北居经历了哪些压力和挑战。


  再度“封神”无愧居然之家第一店


  12月初,中国建筑材料流通协会发布了2021年中国建材家居·卖场单店50强榜单,其中居然之家占据9个席位,北四环店位列榜首。数据显示,50强卖场的总销售额合计647.02亿元,与2020年的692.2亿元相比下降了6.53%,或许从中可以看出,2021年家居市场整体情况基本平稳,并未出现回暖。据了解,此份榜单中仅有前两位销售额过40亿元,而“北居”目前已经实现了60亿元的突破,不仅再一次刷新单店年销售新高,更是提前超额完成年初接过的58.1亿元的军令状,无愧于“神店”称号。


  一直以来,“北居”都有着众多的标签,“居然之家第一店”、“神店”、“网罗全球家居好物”、“土豪消费者首选家居卖场”,或许如今又要加上“年销售超60亿”的新标签。在居然之家全国的400余家门店当中“北居”一直被视为“异类”,一家家居卖场竟然能够做到成为家居时尚产品设计的风向标,在这里能够买到全球最Fashion、最前沿甚至是奢侈的家居产品。更有品牌经销商直言,中国的家居市场卖什么会火、中国家居市场发展趋势如何,逛一圈居然之家北四环店就知道了。打开大众点评“北居”的页面会发现,好评之下更是消费者的认可与信任,一位名为“一朵美丽的吃货”的消费者评价道,“居然之家国际家居馆的装修和设计非常有特点,符合现代流行的各种风格,推荐大家选择家居饰品的时候去国际家居馆看看。”而网友“金倩”更是直言,自己以前就住在附近,现在搬家了,但还是喜欢去居然(北四环店)买一些装修材料。我喜欢去那儿的建材超市一个月内可以退换比较方便。不难看出,作为居然之家首店的“北居”,已经不仅仅是一家家居卖场,更是一种习惯、一种生活方式。


  线上线下高度融合 完美诠释数字化新零售


  2018年居然之家和阿里巴巴达成战略合作以来,两大巨头便开始了家居家装电商化边界的探索,也是自那是开始,居然之家启动了家居卖场数字化新零售的布局。


  无论是天猫同城站还是线上直播,居然之家北四环店都是率先启动的那一批,面对家居新零售的大趋势,北四环店不仅选择主动拥抱,而且更加务实地实现着蜕变,将新零售之根深深的植于数百品牌商户。


  “北居”作为居然之家首批纳入发展同城站的门店,通过本地化的电商运营模式,为消费者打造了一个可以24小时在线逛店的方式,自2019年开始“北居“已经有了两年多的运营经验。回顾运营之初,在推广的过程之中也曾遭遇过商户的不理解,“北居”不仅亲自上手帮助商户上下商品、上传图片,更是对商户反复进行同城站核心价值的普及等,终于在看到实实在在的转化之后,商户门才开始接受、认可并主动参与,如今居然之家北四环店同城站早已成为线上线下融合发展的重要抓手。


  与推进同城站工作一样,如今的“网红卖场”、“北居红梅姐”以及“北居“各商户的当家主播,在启动指出并非一帆风顺。2019年双11期间,居然之家北四环店率先启动直播带货的新模式,在新冠疫情尚未爆发的当时,消费者在各个营销节点的首选消费方式依旧是走入卖场,对于忙于线下的商家而言,对于这种新模式的探索自然有所抗拒。但在当时,从消费的变化趋势来看,其消费方式、消费习惯以及消费需求更加追求线上线下的一体化,已经走在快消品之后的家居品牌,探索线上线下的融合发展之路势在必行。


  正在居然之家北四环店不断强化直播以及线上线下融合发展的新零售模式的同时,2020年初,一场突如其来的疫情打乱了所有人的节奏,线下各种业态的关停,不仅让商户乱了阵脚,更阻挡了家居消费者的消费通路。从来挑战与机遇总是结伴而行,当人们宅在家的过程,逐渐释放了改造家居环境的需求,而此时,线上获客的模式自然成为各方争夺的流量洼地。也正是当时,直播被列为“北居”的常规手段,无论是集团层面或是店面维度,亦或是单个品牌,几乎做到了全年365天,天天有直播。直播带来了流量,同城站承载线下的转化,在赋能商户层面“北居”从来不会手软,看到了实实在在的效益,商户们的热情自然也就提了上来。


  “60亿“销售额的背后


  两个月前,居然之家发布了2021年第三季度报告,财报显示,居然之家前三季度实现营业收入97.73亿元,同比增长56.41%,其中,第三季度实现营业收入约31.69亿元,同比增长37.46%,尽管距离最终的年报出炉尚有一段时间,不过北四环店目前为止已经贡献了超60亿元的销售数据。


  上一次提到单店销售记录还是在三年左右,2019年初,“北居”新春联谊会上苏红梅公开宣布居然之家北四环店2018年的销售额突破了50亿元,仅仅三年时间,“北居”再一次向人们证明了“中国家居第一店”的美誉名不虚传。


  当“60亿”这一数字被爆出之后,人们往往惊讶于数字本身所带来的震撼,但是在这背后所经历的考验与挑战却鲜为人知。


  作为房地产市场的下游产业,家居行业的变数往往由其政策所决定,近年来房产市场的下行导致增量的放缓;与此同时,在互联网时代下,各大互联网平台都在分流家居市场的流量,不仅在一定时期内让业内极度看衰实体市场;无独有偶,当家居人还在面临行业寒冬的同时,2020年疫情凸起,让所有人猝不及防的同时,更让家居人感受到了门可罗雀的冷清。


  尽管如此,家居人尤其是以实体经营为主的卖场更是从未放弃过突围之路的探索。作为居然之家首店,更作为“家居第一店”的北四环店更是率先突围,通过一系列活动为行业注入一剂强心针,让行业看到了家居实体机会还在。


  2021年年初,在结果58.1亿元销售军令状时,或许苏红梅都未能预想到,这一年将会发生什么,这一年疫情是否能够烟消云散。但或许在她心中始终有这样的信念,“北居”就是有信心、有能力实现这样的目标。


  从“总裁价到”、“BOSS来了”,从居然之家天猫同城站、淘宝直播间到抖音等社交平台,这一年,居然之家北四环店不断加码,将这些线上抓手运用的淋漓尽致,并做到了每一个触手都已成为“王牌”。据北四环店线上方面统计数据显示,综合天猫同城站、抖音、微信小程序等营销入口,2021年全年通过线上导流引导成交销售11.91亿元,占全域成交额60亿元的20%。虽然整个2021年疫情依然出现了反复,但北居线下方面的数据依旧亮眼,全年间北四环店共开展了卖场及统一活动13场,组织开展品牌落地活动81场,其中有明星参与的活动就高达18场,以及北居大咖秀卖场及联盟活动5场等。正如苏红梅在今年8月间说过一样,当线下活动暂停时,就把更多的精力转移到线上,就在刚刚过去的12月28日和30日,三天时间内开启了“北居年货节”和“总裁价到”两场大型直播活动,或许正是这种将线上与线下做到无缝融合才造就了北居60亿元的壮举,而这样的节奏早已成为北居人的常态。


  对于北居而言,这些客观因素似乎是所有人都在共同面临的问题,那么年中因建设需要,市政发出北四环店要拆除北侧2.1万平方米营业面积的2号馆装饰材料馆的通知,则是北居需要独自面对的“突发事件”。消息一出,业内一片哗然,且无论居然之家北四环店所处的位置寸土寸金,要知道这里面还有140余家商户。


  面对困难,北居人向来都是有股迎难而上的冲劲,如何安置原2号馆的商户成为当务之急,压缩原有木门、红木等品类区域,合并进口电器与国产电器经营区域,140余家商户分别被安置在1号馆木门区红木区以及5号馆家之尊地下一层。没有自乱阵脚,一切都井井有条,出于对居然之家北四环店的信任,积极配合的不仅仅是这140余家被安置的商户,令人感动的更是其他商户的全力配合。没有被压缩经营面积的怨言,而是面对挑战时的共同承担。最终经过一番调整,仅仅通过末尾淘汰的方式,优化掉了32个品牌,目前北四环店仍然保留了现有的608家商户。从规划发出,到6月制定拆迁安置计划,再到7月各个管内进行内部调整与改造,再到8月份全部完成搬迁恢复营业,不足两个月的时间,北居用行动力再一次证明了一切困难在北居人面前都是向着更好的一次成长。


  如今,原来的2号馆已经变成了开阔的地上停车场,大众点评上的网友更是评论道,“位置很优越,北四环边上,交通非常方便,自驾的话有充足的地面停车位。”于业内而言,看到的或许是北居的内损,但于消费者而言,这何尝不是一种消费体验的升级呢?

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  •   随着社会经济发展,产业结构发生巨大变化,尤其近些年经历数字化浪潮后,企业正主动或被动地进行转型升级,各行业进入新一轮洗牌。在市场竞争加剧背景下如何保持竞争力是家居企业该思考的议题。


      关于这个问题,此前刚刚荣获「2021消费者信赖十大门类品牌」的日上或许能给出一些解答。而谈及此次日上此次登榜,与其背后的品牌力、产品力、创新力均密不可分。


      品牌历史底蕴深厚,铸百姓口碑


      日上创立于1993年,28年来一直上以“创新为要、诚信负责、忠于品质、忠于梦想、无限优化“为经营理念,目前,日上拥有四大产品系统:入户门系统、全屋定制系统、暖通系统、智能家居系统,近百个系列千余款产品,拥有多项专利技术。日上现已在全国覆盖用户达1.6亿人次,成为用户家装喜爱品牌。


      品牌获得市场认可离不开在产品性能方面的深耕。日上斥资16亿元打造的河北生产基地,占地533333平方米,是集全品类定制生产线、研发试验基地、生活休闲区、综合办公区于一体的大型生产基地。基地全线引进德国豪迈高精度设备、贝高全自动生产线等数十条居世界前列的设备和生产线,实现了生产、研发、仓储物流的一体化集成,完善的生产体系、独立的品质检验和控制中心,确保产品品质。


      日上因其对于产品品质的坚守,创立近30年获得了良好的百姓口碑,也被行业盖章认证!曾被中国消费者协会评为“顾客信得过产品”;公司也先后获得“AA级信用企业”,“质量服务信得过单位”等荣誉。在2021年3.15“产品和服务质量诚信承诺”活动中,更斩获了“全国产品和服务质量诚信示范企业”、“全国质量检验稳定合格产品”、“全国家居行业质量领先企业”等荣誉称号!多项荣誉加持体现着品牌具备一定实力,荣誉是“光环”同时也是约束品牌发展的温柔利器。


      与时俱进,以定制服务满足个性需求


      除了历史底蕴深厚,支撑日上在当今市场获认可的另一重要原因便是:日上坚持做定制,并根据市场变化与时俱进。从1993年创立起,“研发定制化、满足个性化需要的产品”这一概念便融在品牌血液里了。在当下市场看,这已经成为难以超越的品牌精神。


      满足消费者个性化需要为何在当下市场如此重要?经过跨世纪的发展,家居、家电更新换代,消费者的生活习惯发生了巨大变化,审美水平跳脱出“流行”“时髦”的限制,转向更加个性化的审美。显然,市面上同质化、品类单一的产品难以入当下消费者之眼。


      随着中国家装市场规模的不断拓展,入局者越来越多,然而有创新精神的品牌却不常见。在市场同质化问题严重的当下,设计区别甚微的产品、统一的销售话术已经令消费者产生了审美疲劳。因此在产品方面做差异化,激活消费者选购欲十分重要。日上在1996年便推出“定制门”,至今在消费者心中留下了“定制门=日上品牌”的烙印。用活花色、融入国潮元素和年轻元素、与数字技术结合、为产品赋予新定义等等方式,日上在每个发展阶段都积极研发出圈产品,不断为品牌注入活力。


      玩转年轻化,看品牌新时代出圈


      在Z世代消费群体崛起成为市场的主力消费人群、消费结构变化的背景下,市场正在向外传递一个信号:新消费时代到来!家居企业的营销模式也因此加速重构。家居品牌进行年轻化战略升级逐渐成为市场默认的发展趋势之一,如何与Z世代消费者深度交流成为各家居品牌研究的议题。


      面对用户的个性化需求、定制化需求,日上不断强化产品力并持续向差异化、高品质消费转型。对于日上近年来应对新市场转型的策略,日上集团联合创始人赵艳利在接受新浪家居采访时曾说到:“品牌的概念已经从一个单一的符号转变为能给企业带来持续核心竞争力的战略资产。日上从诞生的那一天开始就在做‘定制门’,从最早的量尺定做到现在的风格定制、颜色定制、功能定制……日上围绕消费者的定制需求变化启动了智能设计,通过快速的跨界整合能力满足消费者的个性化需求,并为其提供定制服务。”


      日上产品不断丰富的背后是品牌与年轻消费群体的深度对接。日上通过“R星球、派家族”等新兴词汇为产品赋予新意义,通过转型深挖品牌年轻属性,让年轻消费者与品牌产生新对话。同时,日上积极研发如手机壳、表情包、手机壁纸等各类IP衍生品,以年轻人喜爱的形式和语言,让“派家族”打入年轻消费者圈层,获得年轻人喜爱,用新形式助力品牌出圈。


      其中,派家族以“无论生活再难,也要始终为无限美好生活而奋斗”为使命,以无限优化的π精神,不断创新超越,为客户提供卓越的产品和服务,无论在品牌发展还是产品创新方面永远保持谦逊、持续创造、不断前进、无限优化。


      放眼未来,潜力无限


      家装市场的入局者越来越多,竞争者也越来越多。若想在市场洪流中站稳脚跟,经受住行业变革的考验,开辟新市场、入局新赛道是新时代家居企业该思考的。作为老牌门类企业,日上凭借多年市场好评积累了口碑,如今又能与时俱进,与年轻一代的消费需求无缝对接,生动诠释了将品牌自身优势与市场需求相结合,不断挖掘品牌潜力,打出品牌优势。


      行业趋势就是企业发展方向。近年来,消费者对“一站式”家居购物需要日渐强烈,全屋定制、整装受到热捧。日上从防盗门延伸到木门、散热器、智能锁、智能家居、全屋定制等多个品类,逐渐向全品类家居服务平台拓展创新。日上不断优化产品结构,满足消费者省心省时省力的家居购物需要。


      谈到品牌未来发展,赵艳利女士说到:“未来家居行业标准将贯穿所有产业链。如果只是单一的做门,终将只是整个行业中的一个小项目。未来,日上将为消费者快捷的解决问题,实现消费者一站式的家居体验。”日上正在火力全开朝着新发展阶段迈进,未来可期!

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  • 在今年的A股市场中,家用电器行业表现整体不佳。目前家电行业估值和基金持仓比例已处于阶段性底部,部分龙头企业股价跌幅近50%。受到居民消费不振、原材料价格与海运费用大幅提升的影响,企业盈利艰难。


    那么,经过一年的调整,家电行业“反转时刻”到来了吗?多技术融合之时,企业和机构都进行了怎样的调整,家电产业链明年还会有怎样的变化?


    明年行业压力趋缓?


    今年,大宗商品价格大幅度上涨,国际运费暴涨、汇率上涨等因素都导致家电行业成本大幅度上行。经过历史高点之后今年家电板块整体估值回调,盈利增速下降。


    疫情以来,原材料价格上涨压缩了家电企业的利润空间,利润率总体下了一个台阶。以格力电器来看,过去十年,格力电器毛利率从20%提高了32%,而价格仅提升了12%。财报显示,格力电器前三季度综合毛利率24.8%,业内预计四季度在24%。这也反映了家电产品涨价空间有限,想靠提价来缓解产业链成本的上涨压力是一件难事。


    据了解,在国家对上游原材料实施保供稳价的背景下,今年下半年原材料价格有所下降,明年大幅度增长的空间较小,甚至可能持续回落,缓解行业成本压力。同时,居民需求和房地产下行的压力也有所好转,收入端有望迎来增长。


    “明年房地产将从过去的强相关变成弱相关,家电产业发展主要需靠自身结构调整带动。我们判断明年整个行业的增长会在2-3个百分点。与此同时,消费升级依旧是明年全年主线。家电最大的问题是耐用消费品性质,升级周期普遍在8年-10年。以旧换新和消费升级带来的产品迭代将是家电市场的新增长机会。”奥维云网(AVC)总裁郭梅德对《证券日报》记者表示。


    苏宁金融研究员分析师称,从耐用消费品十年左右的使用周期看,近几年为家电的置换周期。近期政策又再次提及“家电下乡”,政策鼓励之下,家用电器升级换代的消费需求会有所增长。同时,消费升级会推动细分赛道高成长,因此,高端品牌、集成灶、智能家电等赛道有望保持高增长。行业盈利能力的边际改善将会一定程度上带动估值的修复。


    “泛家电”新业态出现


    另外,“泛家电”等新业态出现,各类新兴产品将成为明年行业增长动力。


    奥维云网(AVC)董事长文建平接受《证券日报》记者采访时表示:“随着企业的跨界融合,明年家电产业将持续扩容,变成真正的泛家电产业,家电生态越来越繁荣。”


    他认为,首先,从主线来看,近年来家电品类越来越多元化,黑电、白电、厨电、小家电、净水、个护等,不一而足,每一年都会增加一个新品类。今年行业也涌现出洗地机、洗碗机等一些新兴产品。“奥维在内部把所涉及的家电体系分为63个大类,90多个小类。”


    其次,随着企业向产业链延伸和企业跨界,更多品类涌现,家居建材市场也活跃起来。卫浴、智能门锁、智能门窗等5类成为“泛家电”产业在智能时代最先活跃起来的部分。奥维也与红星美凯龙、居然之家及建材市场都进行了深度合作。


    另外,随着产业的发展,家电产业链渠道也发生变化,线上占比逐渐提升,甚至达到了50%,线下市场进一步下沉。


    “这两年天猫的优品、京东的京东帮、苏宁的零售云、五星的万能通等这一类下沉渠道的快速发展,都体现出原有渠道的巨大改变。”文建平称。


    在这一背景下,企业也在进行调整并开始新的布局。“企业将通过产业延伸实现对全产业链的把控,奥维也会基于价值链从成本变化、生产、出货、供应关系、价格预测等几个方面进行监测。从整体产业链来看,今年,受原材料价格上涨等成本冲击、外贸环境影响,整机供应链出现较大波动,也影响产业安全和企业实际运营的稳定性。所以企业开始要研究全产业链,从设计、生产、研发、制造、销售、服务把价值链打穿,提升自身的抗压能力。”文建平表示。


    来源:证券日报

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