家居建材行业早春淘金线上线下并非零和博弈\高档红木家具摆地摊谨防有假

热闹的大年即将过完，本周是春节后深圳各大家具建材卖场陆续开市的首周，近日，新浪家居对深圳几大家具、建材卖场进行了走访，发现市场整体表现低迷，大部分门店还在假日状态。当然，虽然春节后本是传统淡季，但仍能看到部分家居企业想努力这种局面，推出花式营销活动，希望迎来开门红，试图打破这传统淡季的“魔咒”。
淡季“练内功”，撸袖使劲干
记者走访了红星美凯龙、世纪中心家居广场、国安居、艺展中心、田贝建材市场等家具建材卖场，一个明显的现象是：家具和软装开市的门店和人气明显好于建材类，家具类门店基本全部开市，部分店内还有一些顾客问价咨询，而建材卖场的门面显得冷清，门可罗雀，虽绝大部分已开市，但有人光顾的店面寥寥可数，有的还正在装修。据悉，各大装饰公司年前未完工的装修项目目前基本还未开工，所以春节后的建材市场是一年中最冷淡的时候，但也是“升级”改造的时机，如世纪中心“金意陶瓷砖”门店正重新装修，下月以全新面貌出现。
顾客零星
寥寥可数的顾客
在一家经营橱柜的店内，工作人员告诉新浪家居：“大家基本都是在正月初八之后开的业，主要是为了图个吉利，其实很多店面的销售人员甚至老板都还未到岗，这行业的从业人员想休假的话基本只有春节前后，因此大部分人还在假期中。”
利用春节后销售淡季的这段时间，不少商家开始对员工进行系统的培训，希望通过提高员工的职业水平，以应对新一年的销售挑战。
大年初十，布兰卡沙发的员工们在惠州德胜家具产业园进行了开年训；松堡王国开展了“雄鸡鸣·撼天下:撸起袖子一起干”的动员活动。
仁豪家具的一位销售总监表示：眼下主要是做好三件事：业务培训、梳理营销思路、制定小目标，到了旺季，所有人员都在往前线冲，都要开单，那时根本没有时间“练内功”。
促销“开门红”，实惠还是有
各大卖场年前的各种促销布置大多撤了下来，倒是有少部分品牌推出了营销活动。索菲亚司米全屋定制策划了“新年装新家，红包等你拿”活动，人气衣柜新春特惠799㎡，在正月十五元宵节期间还准备了礼品、红包等特别节日促销。顶固衣柜、金牌橱柜等品牌也推出了“鸡惠来临”、“开门红”活动。据记者观察，有着新春活动及喜庆布置的门店人气略好于其他门店。
家具店大多没有明显折扣，表示促销活动要等到3月或“3·15”，但也有一些“难得的实惠”，如一套卧室套餐的样品，因即将上新品，所以五折特价。利用午休时间逛红星美凯龙的一位女士说：“转了几个地方，很多年前的优惠都结束了，打算先观望着，有促销的时候再来。”
其实节后淡季并不是完全没有“优惠”，恰恰在淡季时，有的商家为了刺激业绩，反倒有不少议价空间。比如曾女士春节前看好一张实木床，由于看中的款式送货要拖至年后便没下单，当时销售人员说“现在下单能锁定优惠，年后就没有这个折扣了”。谁知，年后来看，实木床还是年前的价格，店员为了尽快开单，还能额外送一个枕头。
在销售人员看来，节后的零星消费，大搞促销没有必要，还不如“见机行事”，遇到大方的买家就原价销售，遇到精打细算的就灵活应对，争取以最少的让利达到成交。

在此提醒消费者货比三家，理性消费，以免又被销售人员“套路”了。

回顾过去的2016年，精品原木免漆饰面板的价格经历了过山车，可谓是高价难求。原木免漆饰面板的价格也是节节攀升，尤其是精品原木免漆饰面板出现了供不应求的局面。奥古曼饰面板从以前的默默无闻一下子成了新宠儿。精品饰面板被推到了300多元1平方的价位。这在前两年，简直是不可能的事。

什么是原木免漆饰面板：意思是指树木的分枝处，树的分叉。树木中的两枝干生长连接起来的地方，或者是树枝生长进树干的区域。饰面板纹正是取自他们相连接的木纹，在这种情况下非常容易出现夹皮的现状，也就是许多饰面板中间开裂的原因，因此要取得高等级质量的饰面板纹木皮相对较困难，出材率也很低，这也正是饰面板在木皮市场上比较昂贵的原因。

根据纹理状态，饰面板可以分为羽毛饰面板（如桃花芯饰面板）和火焰饰面板（如奥古曼饰面板）。很多时候，饰面板纹木皮纹理都是两侧对称的，因此看上去像是一本打开的书，又或者类似人体胸腔排骨也就是排骨纹。饰面板纹木皮典型代表有桃花芯饰面板，金杈，胡桃木饰面板等。其中还有安利格饰面板，麦哥利饰面板，白橡饰面板，欧枫饰面板，樱桃饰面板等等。

在过去的2016年，在高端装修市场，饰面板纹木皮在市场上的需求度和应用热衷度是相当的高。目前，在各大木皮市场，高等级的桃花芯饰面板，金杈和奥古曼饰面板等都供不应求，各大木皮商和家具厂等终端客户都迫不及待地四处寻找此类木皮，这种状况在2017年仍会延续。其他类饰面板如黑胡桃饰面板，樱桃饰面板，安利格饰面板以及麦格利饰面板等。

随着时代进步，装修市场材料的选择性也越来越多样化。科技木皮还有其它人造材料也应用越用越广泛。天然原木免漆饰面板作为高端装修材料的一部分，它的天然纹理和特性是一般人造材料无法比拟的。正因为如此，造就了今天原木免漆饰面板供不应求的局面。随时人们生活水平的提高，对高品质生活的追求。原木免漆饰面板因为它的稀缺性价格也会越来越高。

市场环境低迷，家居建材行业发展遭遇前所未有的困境。在互联网的冲击下，线下实体店日薄西山，而基于行业特性，家居建材企业打造线上渠道亦困难重重。进也不是，退也不是，家居建材行业这条两面都煎不熟的咸鱼，该如何翻身?

线上销售困难重重

目前，尽管京东、淘宝等线上电商红红火火，但国内家居建材销售模式依然以实体店为主力军，像红星美凯龙、居然之家为代表的实体店仍然占据家居销售市场的七到八成的份额。有人会问，家居电商为什么没有“红”起来?家居电商不能够走红是受产品销售的过程和售后服务所致。

首先，家居建材销售需要良好的客户体验，因此全国的家居建材销售企业如红星美凯红，吉盛伟邦，均将大量资金投入到展厅修建和氛围营造中，店面租金和装修吃掉了家居建材销售商应有的利润。

其次，利用常规招聘渠道很难招聘到专业家居建材销售从业人员，而且随着中国人口红利趋于消失，人员工资势必提升，润将再被摊薄。家居建材行业的人员招聘、培训、工资、绩效是家居建材销售行业老板的心结。

再次，家居建材生产企业创新能力比较弱，跟风盛行，导致家居建材末端销售同质化严重，区域内家居建材零售门店又很多，最终以价格战惨淡收场，无人受益。

实体销售举步维艰

有人指出，家居建材对体验、配送、售后服务有高度的依赖性，这样的半成品似乎先天就不适合做电子商务的品类。那么家居建材线下实体店比电商更有抗击打能力?

中国家居企业总产值居世界第一，风格流派无不涉及。然而，近年随着家居企业的逐步增多和大量外销企业转战内销，一些中小企业的“蛋糕”份额越来越小，连不少大型家居企业的销量也有了明显下降，弊端逐渐出现，痛点明显。

首先，家居建材销售需要良好的客户体验，因此全国的家居建材销售企业如红星美凯红，吉盛伟邦，均将大量资金投入到展厅修建和氛围营造中，店面租金和装修吃掉了销售商应有的利润。

其次，利用常规招聘渠道很难招聘到专业销售从业人员，而且随着中国人口红利趋于消失，人员工资势必提升，润将再被摊薄。家居建材行业的人员招聘、培训、工资、绩效是家居销售行业老板的心结。

再次，家居建材生产企业创新能力比较弱，跟风盛行，导致末端销售同质化严重，区域内零售门店又很多，最终以价格战惨淡收场，无人受益。

电商+实体+专业物流+完善售后=涅盘重生

家居建材行业这条咸鱼两面都煎不熟，怎样翻身?在线上线下都举步维艰的情况下，很多家居企业都提试水线上线下相结合的方式，但是第一个吃螃蟹的人寥寥无几。

业内人士认为，家居建材企业可推出了线上电商平台和线下体验店双向结合运作的方式，为消费者和传统零售企业提供一站式的家居问题解决方案，弥补传统电商缺乏用户体验和线下实体投入超负荷的缺陷。在这个模式之下，消费者可在线上电子商务平台先进行款式挑选，看好款式后，前往当地体验店实地体验，对产品风格、材质、质量进行评估，再下单购买，由厂家直接配送给消费者。这样就摆脱了传统的经销商分级模式，减少了流通环节的代理商、卖场等渠道的费用，所有产品实现了线上线下价格统一，从而降低消费者的购买成本。

“互联网+”时代，家居建材企业应尽可能将电商、网络、实体、物流、售后服务集于一体，把互联网与O2O家居体验馆相结合，重构家居产业生态，如此才能实现华丽转身。

旧货市场不要，废品站不收，当垃圾又不知该扔到哪里？随着人们生活水平的提高，更新家具的家庭越来越多，随之而来的，却是如何处理大件废旧家具，已成为困扰不少市民的问题。
现状：卖不掉，没处丢

这两天，家住福年花园的盛女士正为家中的旧家具犯愁。原来，盛女士在小区内还有一套房子出租，前一个租户租期到期后直接走人了，留下了好几件大家具，有衣柜、床、写字台等。而新来的租户表示不要这些家具，要求由盛女士清理之后他们才原意入住。

“这些家具都有些年头了，本来我想把它们当废品卖了，可没想到，白给人家都不来拉。”盛女士打听了一下，这些废旧家具也不属于生活垃圾，扔到小区里，物业也有意见。怎么处理这些家具，让盛女士犯了难。
跟盛女士遇到的问题一样，双梅小区的陈阿姨也十分郁闷。陈阿姨的儿子计划明年结婚，家里需要重新装修，陈阿姨想更新家具，但是换下来的大件家具却没有地方可扔，经多方打听，了解到清运这些大件家具要花大价钱。
据了解，陈阿姨家住在5楼，如果请人来搬这些旧家具，每一件至少要近百元，七八件大家具就要花不少钱。“我不想偷偷摸摸地扔到路上，但请人清理居然还要花这么多钱，该怎么办？”陈阿姨说。
回收市场：成本高，利润薄
针对居民的难题，记者走访了柯桥的几个小区。不少小区的物业公司都表示，小区里的旧家具数量还是比较多的，有的居民将旧家具直接放到了楼道里，有的则是乱扔在绿化带，针对这一情况，物业公司也很无奈。

一位物业公司经理表示，他们管理的小区里也时常有居民将大件家具扔在垃圾桶旁的绿化带里，靠保洁员根本无法清理。物业公司只能将这些家具敲碎，当成建筑垃圾处理。

“我也曾联系过一些回收机构，但对方都嫌运输成本过高不愿接手，我们暂时也没有别的办法。”该物业经理表示。
记者还联系了几家回收家具的店，但对方都表示，除非是成色比较新的家具，否则回收都有难度。轻纺城综合市场附近的一家家具店，门口挂着“回收家具”的牌子。店老板表示，对于旧家具，他们一般情况下是不收的。他说：“旧家具体积大，人工搬运费用高，最主要的还是没有多少利用价值，是亏本的买卖。”
买时也不便宜的家具，为什么想扔都扔不掉？一位废旧物资回收行业人士向记者透露了缘由，“除了稀有木种做成的家具，一般家具通常附加值不高，收回来也值不了太多钱，但是回收的成本却包括了人工成本、运输成本、仓储成本等等，有时候根本赚不了钱。”该业内人士表示，尽管如此，从环保角度来说，家具回收对原材料循环利用还是很有意义的。