营业人员作为终端顾客接触的前线，其销售技巧、气质形象、服务质量及综合素质都会直接或间接地影响商场终端形象的树立。导购员作为厂家派驻商家的“销售、服务代表”，其服务展示，不仅代表了厂家，也与商家的整体形象须臾相关。如何处理好导购员与商场的关系...[阅读全文]

家电零售终端就是战场，处处都有陷井，时时有明枪暗箭。如何处理好与竞争品牌的关系呢？没有永远的敌人和朋友，也没有全部的敌人和朋友。为了自身生存，“干戈”难免，“玉帛”难免，关键是巧用“干戈”与“玉帛”，把握好各种关系，这些相比对来比导购员的导...[阅读全文]

架桥原理：产品卖点与顾客需求点  推销原理：信息不对称  推销三段：  一， 向顾客推销自己  导购员需要作到以下几点：  1， 微笑。真诚、迷人  2，&nb...[阅读全文]

抓住决策者  原理/解析：  在家庭消费者中（夫妻、三口之家、恋人、家族等），发现谁是决定者，然后重点攻破  案例：  一天下午，某品牌彩电的导购员小王正在整理赠品发放台帐，突然从旁边走过了一家三口：...[阅读全文]

导购培养的好，可以是你在该商场的外交大使；培养的不好，仅仅是个勤务员，甚至还不如。如何迅速培养导购成材呢，也成为企业最为头疼的问题？　 　  换位思考，如果我们是导购，我们最希望企业给予什么呢？金钱，成长，地位，认可，荣誉等。 我...[阅读全文]

　　开一家小店，选址很重要。但是并不表示热闹的地方或是人流多的地方就会为你带来现金流。决定一家店铺成败的，除了选址地点，还有很多其他条件需要考虑，例如经营项目、节约成本等。不信，请看下面的两个实例： 　　场景一：在鳞次栉比的高档商务楼与顶级...[阅读全文]

　　中国人经商最讲究“天时、地利、人和”，对于做终端零售的经营者来说，店铺位置的好坏是能否盈利的关键。如何选择好的店铺位置是店铺经营者所面临的首要问题，如果不经过认真而科学的选择，而是仓促或者盲目开店的话，很容易遭受失败的打击。那么，经营店...[阅读全文]

　　开店选址问题的关键是：如何以地利优势，取得较大的进店客流量和实际销售量。为此，必须经常关注当地市区的城建动态，研究所在城市的市区发展方向和消费动向，调研在主要消费时段，沿街人流量的大小和主去向。笔者在日常工作中总结出了几个选址的窍门： ...[阅读全文]

　　08奥运年是广东结婚高潮，宋小姐借机在繁华的天河南一路开起了自己的“爱情密码”婚庆礼品专卖店。爱情密码也是全国首家做情侣礼品的。由于与竞争同行走差异经营路线，特色产品吸引了顾客目光，开业四个多月，财源滚滚而来。 　　“铁杆顾客”发掘创业...[阅读全文]

　　随着投资理念的日趋成熟，商铺受到越来越多投资人的追捧。“一铺旺三代”、“一铺养三代”这样的文字也频频出现在众多商业地产对外宣传的广告语中。然而，近些年来，因商铺引发的商业纠纷以及投资失败的案例不在少数，原因在于消费者对商铺了解甚少，轻信...[阅读全文]

　　店铺的选择技巧： 　　铺面选址意向： 　　大于25平米，长方形，十字路口，附近有生活居民区，超市和麦当劳，转让费3W，月租2500。 　　基本选择条件： 　　临近次商圈、能够借市扬名形成互补、店面面北朝东把握右手；杜绝二手房东、贪图便宜...[阅读全文]

　　“酒香不怕巷子深”的古老经商哲学已经开始受到越来越多人士的质疑,路易芬尼认为现代美容院的设计重视店铺所在地理位置的研究,包括对附近商业环境,交通状况,顾客消费圈,竞争店的情况等综合因素的考虑和分析。 　　影响美容院选址的因素很多,其中城...[阅读全文]

为了在高楼密布的城市给小鸟们开辟一处栖息之地，两位智利建筑师合作设计了一款可自行组装的人造树。 ...[阅读全文]

还在餐桌上摆出了这样一款很有创意的调料瓶，如果不自信看，简直跟香烟一摸一样，还附带烟灰缸呢。这样的创意，不知道会不会引起烟民们的强烈抗议，但有一点是可以肯定的，这个调料瓶的设计师真的是个很有创意的家伙。 ...[阅读全文]

现在空调是大家在夏天常用的电器之一，似乎电风扇已经慢慢走出了我们的视野。但是回想10年前，电风扇绝对是每家不可缺少的电器，就算少数家庭已经有了空调，也会在夏天习惯性的把电风扇拿出来摆好。...[阅读全文]

生活节奏越来越快，现在的年轻人无论家中的房间是大是小都会懒于收拾，尤其是沙发附近，堆满了各种书籍、零食、数码装备……总之杂物堆的满处都是，真的让你扔掉又绝对舍不得。...[阅读全文]