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业务流程重组(BPR)

业务流程重组(BPR)

  定义   业务流程重组BPR(Business Process Reengineering)的定义有几种,其中广为人知的是它的奠基人Michael Hammer和James Champy的定义:“...[阅读全文]
2010-03-09 11:16:19 人气:1558
易才客户满意度管理曲线 注重提升服务质量

易才客户满意度管理曲线 注重提升服务质量

  易才:为客户而生为客户而长 注重提升服务质量   为客户而生,为客户而长,在充分了解客户需求的基础上,经过深入细致地调查研究和实地走访之后,为持续提升企业自身的服务水平,切实做到为客户“分忧解难”,国内最大的人力资源外包服务企...[阅读全文]
2010-03-09 11:15:45 人气:1188
HR管理世界专访TNT中国国际快递董事总经理 依曼•斯塔尼(Iman Stratenus)先生

HR管理世界专访TNT中国国际快递董事总经理 依曼•斯塔尼(Iman Stratenus)先生

  TNT集团(AMS:TNT)是全球领先的快递邮政服务供应商,总部位于荷兰,在全球200多个国家和地区拥有151,000名员工。2008年销售收入为111亿欧元,营业收入为9.82亿欧元。TNT快递在全球有近2,376个运营中心、转运枢纽...[阅读全文]
2010-03-09 11:04:49 人气:2161
不一样的农村市场

不一样的农村市场

  由于整体经济在当前的市场形势下表现低迷,而营销者又想让自己的销售额直线上升,这让进军农村市场变得更有吸引力。然而,虽然营销者对于开拓农村市场充满狂热和激情,但在农村市场策略上应该细心调整,因为这些市场的复杂性仍有待探索。   内部社区影...[阅读全文]
2010-03-09 11:04:11 人气:1398
奥图码:营销非常道

奥图码:营销非常道

  不管是个人还是组织,长时间沉迷于舒适区,都会慢慢变得保守、封闭以至萎缩,甚至僵化、消亡   文/本刊记者 王喜军   从几乎一无所有、到创建一个全球销量第一的品牌,需要多久?在DLP投影机领域,奥图码(Optoma)科技亚太区...[阅读全文]
2010-03-09 11:02:53 人气:1548
做品牌传播营销当如阿凡达

做品牌传播营销当如阿凡达

 《阿凡达》带给企业的启示是深刻的,无论从产品创新、新产品上市角度,还是从其产品与品牌传播策略的角度都有待挖掘和深入思考。   做营销,当如《阿凡达》   三国时期,曹操率军与孙权相持于溽须,曹操攻而不能破,且见吴军阵容整肃,孙权英武异常,...[阅读全文]
2010-03-09 11:01:59 人气:1676
网络营销能否成为未来家具业的发展方向和流行趋势

网络营销能否成为未来家具业的发展方向和流行趋势

    截止到2009年12月31日,中国网民数达到3.84亿人,较2008年底增长8600万人,年增长率为28.9%。中国互联网用户规模已居全球之首。与此同时,随着互联网技术发展的成熟以及互联网成本的低廉,网...[阅读全文]
2010-03-09 10:36:43 人气:1472
315关注消费 品牌家具想买容易想退难

315关注消费 品牌家具想买容易想退难

新房装修接近尾声时,高女士决定去订购一部分家具。在汉阳一家知名的家具城,她和爱人看中了一组书柜及书柜的转角柜。高女士说:“售货小姐说品牌家具必须一次性付款。”高女士没多想便付了全款。...[阅读全文]
2010-03-09 10:27:41 人气:1304
上海市消保委家具办探索消费指导新路

上海市消保委家具办探索消费指导新路

  2009年,上海市消保委家具专业办公室在开展消费维权工作中,两手抓、两手硬,既做好投诉调解,又做好消费指导,取得了一定效果。    消费维权工作的内容和形式要适应当今形势的变化,与时俱进不断创新探索,采取消费者喜闻乐见的教育方...[阅读全文]
2010-03-09 10:26:42 人气:1124
月薪三千招人难 家具业最缺一线生产工

月薪三千招人难 家具业最缺一线生产工

薪3000元包吃住,其间还有季度奖、工龄奖、年终奖和提成,年底还安排双飞五天旅游。这类以往在企业中层领导才能享受的待遇,在佛山市顺德区,普通的农民工也能享受!...[阅读全文]
2010-03-09 10:23:28 人气:1377
管理工具常见的项目管理工具

管理工具常见的项目管理工具

在〇点02分在2009年2月26日来源:  我要说查看评论( 0 )以及文字箱顶部( 0 )  的发展与它的产业,它的工业项目,扩大并投资于比比无处不在。为了提高项目管理水平,赢得...[阅读全文]
2010-03-09 10:21:08 人气:1916
中国最流行的管理工具

中国最流行的管理工具

   当我们在 2005 年进行“中国最流行的管理工具”调研时,中国的管理者使用的管理工具比世界其他地区的管理者要少一些。现在,伴随著他们力求满足由经济快速发展所催生的市场需求,他们在管理工...[阅读全文]
2010-03-09 10:19:46 人气:1315
世界500强12种经典管理工具

世界500强12种经典管理工具

  管理难吗?如果你也是一个对管理仍有陌生感的人,在阅读众多管理教材之后肯定会得出这样的一个结论:管理太难了!那么多有关管理的书籍,一种种理论一条条戒律,让你面对管理无所适从,并且形成这样的一个印象:管理难于上青天。事实上,管理并不难,而且...[阅读全文]
2010-03-09 10:18:41 人气:1356
营销管理工具

营销管理工具

精细化营销,就是恰当、贴切地对你的市场进行细分。在粗放营销时代,很多企业对市场进行分类的时候使用的是一些比较浅显的参数。比如说,有一些企业会把市场分割成行业用户和消费用户,而面对行业用户的时候,他可能会根据客户的规模大小或者产业类型进行细分...[阅读全文]
2010-03-09 10:15:39 人气:1897
质量管理日常检查规定

质量管理日常检查规定

  第一条的 避免人员的疏忽,而导致不良的影响,使全体员工,重视质量管理,确实为提高产品质量、降低成本而努力。   第二条 范围  (一)工作检查    (二)生产操作检查    ...[阅读全文]
2010-03-09 10:08:58 人气:1427
彼得·圣吉:1升可乐消耗

彼得·圣吉:1升可乐消耗

可持续性发展是学习型组织的延续,我的新书《必要的革命》与《第五项修炼》说的都是系统思考的问题。 在近年的研究中,我们看到,企业仍然没有达到把握系统的能力。在《必要的革命》中,我引用了联合利华董事Andre van Hee...[阅读全文]
2010-03-09 10:07:46 人气:1378