在工作中会经常遇到客户无休止的提出一些不合理的需求，这个时候我们该怎么办呢？...[阅读全文]

这是一篇令人期待已久的文章，文中介绍了6个步骤，帮助你实现B2B和B2C的销售目标。...[阅读全文]

不论是卖产品的三流销售，还是卖概念的一流销售，最终都得老老实实地回到与客户讨价还价的阶段。在此之前，是销售拿产品的价值说事，而现在起就是客户拿产品的价格说事了。 ...[阅读全文]

六顶思考帽是英国学者Edward de Bono博士开发的一种思维训练模式，或者说是一个全面思考问题的模型。...[阅读全文]

“精益生产”得名于1990美国麻省理工学院D．RoosJ．P．WomackD．Jones所著的《改变世界的机器》一书。...[阅读全文]

关于六西格玛，暂时没有明确的定义，在管理专家彼得 S.潘德、罗伯特 P.纽曼、罗兰 R.卡瓦纳合著的《六西格玛—追求卓越的阶梯》一书中，对六西格玛管理给予如下定义：一种灵活的综合性系统方法，通过它获取、维持、最大化公司的成功。...[阅读全文]

供应链管理主要涉及到四个领域：供应、生产计划、物流、需求。职能领域主要包括产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理。辅助领域主要包括客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销。 ...[阅读全文]

标识的变更就是找个理由给品牌机构花上一大笔钱，然后为了一个扭曲的字符进行长而激烈的争论。每个人都争取自己的想法，每个人的主见发生巨大的碰撞，到最后所有的人对结果都不满意。...[阅读全文]

当英国航空公司与机舱司乘人员之间的纠纷愈演愈烈之际，顾客们被置于一种迷惑的境地中，甚至不知道他们为复活节假期所预订的航班是不是真的能够起飞。...[阅读全文]

从事管理咨询业多年以来，我越来越深刻的体会到企业管理的最高境界应该是通过对员工的职业生涯开发和管理而达到无为而治。 ...[阅读全文]

现场管理三大工具：标准化、目视管理和管理看板...[阅读全文]

我为政府工作，但是由高级公民职业介绍所支付薪水。在我工作的2年里，我完成了不少要求在行政管理方面具有职业技能的重要的任务。...[阅读全文]

作为管理者，对领导素质与能力的的要求是很高的，其中辨别是非的能力、平衡情势的能力和平衡协调的能力，都是不可或缺的。...[阅读全文]

公司已经实行过很多次的绩效考核方案，都以失败告终，不管是管理层还是员工，都对绩效考核失去信心，到的月底，部门主管凭印象打个系数，用于发奖金。...[阅读全文]

买的是曲美家具，经销商提供的却是另一个家具品牌的发票。家住小火瓦巷48村1号的庄先生这下可不乐意了，一个电话投诉到媒体“3.15再行动曝光台”，要求曲美提供他与所购产品相符的发票。 ...[阅读全文]

十年前属于破烂货一类的旧家具，如今正成为一种都市投资热门品种。一些老家具经销商表示，老家具生意不但逐渐升温，而且利润惊人，获利起码在一倍以上。...[阅读全文]